摆放教你的彩妆柜、收银台、中岛、地堆
首页
阅读:
admin
2019-08-28 06:22

  C2CC中国化妆品网美妆资讯 【触店】 摆放教你的彩妆柜、收银台、中岛、地堆

  对于化妆品专营店来说,好的设计能拉动店铺销售的增长,而店铺的布局和陈列就是设计的最重要部分。需要注意的是,各类店铺应根据自身定位和目标的不同而设计出不同的方案。

  对于化妆品店来说,店铺的布局和陈列就是设计的最重要部分。怎样的布局和陈列,才能给店铺销售提供帮助,这是我们今天要讲的课题。

  相信很多店老板都问过渠道的朋友或者供货方,彩妆柜是应该放在门口、中间还是店铺底部?答案并不唯一:放在门口,彩妆柜台能提升店铺的色彩感和视觉感,吸引客流进店;放在中间,靠近收银台,能够聚揽人气,容易成交;放在底部,能吸引客流往店铺里面走,提升连带销售。

  任何一个店铺,不管它是怎样的大小或者结构,我们都可以把它分为三个区域:吸引区、主推区、配套区。

  主推区是店家将最想卖的商品卖给顾客的地方,属于销售的主战场。大部分的利润销售应该都是通过主推区去实现的;

  讲这三个区的时候我们同时参照一个例子,就是屈臣氏的发现式店铺分区。屈臣氏把店铺分为四个大的区域:想要区域、冲动与推动区域、必要区域和服务区域。这个与我刚才提到的店铺三个分区类似。屈臣氏的服务区域就是收银的综合服务区,这个概念其实现在也有很多店家在做。

  现在我们知道任何一个店铺都有这三个分区。那么我们结合目标分区,加上你对于你店铺定位的理解,站在以功能分区的角度去理解货品和品牌,就能知道货品大概应该怎么摆。

  我们回到刚才的问题,彩妆柜到底怎么放?有一句俗话叫“生意不好移闹市,客不进门调柜台”。一般来说,作为一个新店铺,你的彩妆品牌名气大,比如是美宝莲、卡姿兰,就可以把彩妆放在门口。因为新店铺名气不大,需要通过这种方式去吸引客群关注。

  还有一种情况,你的彩妆销售量很大,不需要通过彩妆去吸引人群进店,反而需要在内部提供很好的服务和销售环境来提高彩妆成交量。这个时候,就可以将彩妆柜放在内部。

  还有其他的情况,比如说有的新店铺是左右两个门面,右边开门,左边橱窗。就应该让彩妆柜靠近左边的橱窗,做一个专门的彩妆演示橱窗,所有从店铺外面经过的人全部都看得到,这也是一种吸引客群进店的办法。

  我们刚才讲到彩妆柜,是为了让大家理解店铺的一个基本结构:吸引区、主推区、配套区。现在讲到收银台,就是讲到一个具体柜台的摆放问题。它所涉及到的是店铺骨架、人流动线设置的问题。人流动线直接决定了客流进不进来,能停留多久。柜台摆放首先有一个基本原则:回路。不管店铺大小,回路能让客流在你的店铺里逛一圈。

  一般而言,收银台都放在店铺回路中出店的这条路上。如果放在进去的路上,容易发生道路阻碍,影响其他顾客顺利进店。如果你的店铺进深很深,收银台通常会放在偏里面一点的位置,通过收银的功能引导顾客尽量往店铺里面走。

  1.多门的情况(最多是两门),入口显著但出口不明显,收银台一般考虑在两门间的位置,靠近主门还是次门,要看情况。

  对于街边店来讲,需要在门口吸引区打堆,吸引人流进店,堆头柜就要放在吸引区。放平价名品促销装。但象商场的店中店(比如屈臣氏),人们逛商场,购物逛店的意图很明确,堆头柜就适合放在店中部主推区,增加热销氛围。放主推品热销装或促销装。

  你的店,现阶段的经营重点是增加入店客流(入店量成单量会员数),还是增加销售额(坪效客单量利润额)。

  有人会说,这有必要区分吗?客人多了自然销售额就高。销售额只是结果,我们解决问题是分步骤阶段解决,就必须找准阶段性重点。吃饭吃饱不一定吃好,吃好不一定吃饱,但一定是先解决吃饱的问题,才能谈吃好。

  一般说来,越是新店,街店门口的行人道越宽,对吸引区就要越重视。越是老店,越是倾向于店中店(店外行人道窄),对主推区就要越重视。

  我们讨论彩妆柜、收银台的摆放,都是在为对店铺整体结构的理解服务。在店铺整体结构中,我们是应该更重视主推区,还是吸引区?如果是一个新店铺,就应该注重吸引区,这个时候需要的是有更多的人进来,能达成更多交易,那么你就要把你的吸引区重点展示、重点塑造。

  如果是一个老店铺,稳定客流量大,想提高你的客单价、利润率,那就应该加大主推区的面积、陈列、照明、促销力度。另外,如果是街边店铺,面对的是一条宽阔的人行道,这种情况下,吸引区一定要做好。在行人经过店铺门前的时候,迅速抓住他的注意力。但如果不是街边店铺,而是店中店(商场中的店铺)或者社区店,客人很容易走进你的店铺,这个时候你就需要把主推区做好。

  实际上店铺的布局就是一个大分区和一个小分区。大分区就是功能布局,你的店铺三个区域的功能是怎么划分的,怎样实现品牌、品类、柜台的基本摆放和人流动线的设置;小分区就是品类布局,是某一品类在某一货架上的摆放问题,具体到每组货架的使用。

  一个店铺,大分区就是做它的骨架,是店与柜台之间的关系;而小分区就是讲店铺的肌肉,讲柜台与货之间的关系。再细分,就涉及到陈列的问题,它就像店铺的细胞,是货与顾客之间的关系。实际上,布局与陈列是一个统一的有机体,就是店、柜台、货、人四者之间关系的问题。

  品牌陈列能凸显品牌气质与气势;品类陈列则是凸显对比,方便顾客选择,实现聚焦。这个问题本质上是对功能分区和货架的理解问题。如果店内的产品大部分是名品,并且需要吸引客流量,品牌陈列显然是首选;如果终端产品占比多,店铺的稳定客流多,品类陈列就能更方便达成交易。

  还有一些具体的技术问题。比如,在一条背柜上,什么产品放顶部?什么产品放底部?按照我一直强调的店铺和产品功能分区标准,吸引品应该放在背柜的最顶端,主推品放在中间,而配套品则放在底部位置(见上图)。当然,这只是理论上的说法,实际陈列应该根据店铺实际情况变通。

  C2CC传媒推出以《品牌撩妹》为主题的系列报道,希望从不同角度来窥探,品牌和渠道如何求新求变,抓住年轻的9…

  也不意味着赞同其观点或证实其内容的线CC历来重视版权等知识产权保护,如本网转载之部分资讯、稿件涉及版权等问题,

  2011中国最具影响力垂直电子商务网站10强中国电子商务行业百强(2005-2011)中国B2B最具商业价值奖 中华美业十佳传媒中国化妆品行业最佳传播奖